4 Kesalahan Umum Ketika Booking Hotel Online
Penggunaan aplikasi pemesanan kamar hotel secara online sebenarnya sudah menjadi tradisi masyakarat sampai saat ini. Banyak orang lebih suka memanfaatkan aplikasi semacam ini untuk memudahkan mereka dalam melakukan pemesanan atau booking hotel secara online. Namun, tidak menutup kemungkinan juga bahwa dengan penggunaan aplikasi online juga menyebabkan kesalahan yang mungkin tidak disengaja ketika melakukan pemesanan.
Nah, berikut ini kami merangkum beberapa kesalahan umum yang disebabkan karena pemesanan hotel dengan menggunakan aplikasi. Beberapa kesalahan ini seringkali terjadi dan tentu saja juga ada solusinya. Ingin tahu seperti apa penjelasannya ? simak ulasannya dibawah ini.
Salah menentukan jadwal
Kesalahan umum yang pertama dan seringkali terjadi adalah salah dalam menentukan jadwal menginap baik itu jadwal check in dan check out. Kesalahan semacam ini bisa jadi karena kelalaian kita dalam memesan kamar hotel tidak memperhatikan tanggal dengan benar sehingga yang tadinya memesan hotel untuk 2 hari sebelum liburan malah memesan di hari ke 1. Ini cukup merugikan terlebih kalau anda sudah melakukan transfer terlebih dahulu, untuk menghindari hal tersebut maka langkah utama yang harus anda lakukan adalah segera menghubungi CS hotel yang bersangkutan dan jelaskan masalah anda untuk mendapatkan solusi.
Kesalahan umum yang pertama dan seringkali terjadi adalah salah dalam menentukan jadwal menginap baik itu jadwal check in dan check out. Kesalahan semacam ini bisa jadi karena kelalaian kita dalam memesan kamar hotel tidak memperhatikan tanggal dengan benar sehingga yang tadinya memesan hotel untuk 2 hari sebelum liburan malah memesan di hari ke 1. Ini cukup merugikan terlebih kalau anda sudah melakukan transfer terlebih dahulu, untuk menghindari hal tersebut maka langkah utama yang harus anda lakukan adalah segera menghubungi CS hotel yang bersangkutan dan jelaskan masalah anda untuk mendapatkan solusi.
Tidak memiliki credit card
Nah berikutnya yang sampai saat ini masih menjadi masalah para traveler online adalah tidak mempunyai credit card, padahal fungsi dari kartu kredit ini cukup penting ketika anda hendak melakukan pemesanan tiket dan sewa kamar hotel secara online, paling tidak kartu kredit memiliki fungsi sebagai pengganti uang tunai atau ATM, dengan memiliki kartu kredit, anda juga bisa mendapatkan penawaran menarik dan promo dari aplikasi online, sayangnya hanya beberapa saja pengguna aplikasi yang mempunyai kartu kredit, dan kebanyakan dari mereka masih tidak puas karena aplikasi hanya menyediakan sistem transfer bank dan lain-lain, padahal tujuan dari penggunaan kredit card ini lebih memudahkan aplikasi dalam melakukan refund dana dan memberikan penawaran yang menarik.
Nah berikutnya yang sampai saat ini masih menjadi masalah para traveler online adalah tidak mempunyai credit card, padahal fungsi dari kartu kredit ini cukup penting ketika anda hendak melakukan pemesanan tiket dan sewa kamar hotel secara online, paling tidak kartu kredit memiliki fungsi sebagai pengganti uang tunai atau ATM, dengan memiliki kartu kredit, anda juga bisa mendapatkan penawaran menarik dan promo dari aplikasi online, sayangnya hanya beberapa saja pengguna aplikasi yang mempunyai kartu kredit, dan kebanyakan dari mereka masih tidak puas karena aplikasi hanya menyediakan sistem transfer bank dan lain-lain, padahal tujuan dari penggunaan kredit card ini lebih memudahkan aplikasi dalam melakukan refund dana dan memberikan penawaran yang menarik.
Memesan hotel tidak sesuai dengan lokasi
Kesalahan yang berikutnya adalah memesan hotel tidak sesuai dengan lokasi, hal ini biasanya disebabkan oleh penggunaan GPS atau MAPS yang kurang jelas sehingga pada saat melakukan pemesanan, hotel yang kita tuju tidak masuk di daftar aplikasi dan hanya menampilkan daftar hotel lainnya, kalau anda tidak jeli maka bisa memesan hotel tersebut yang tidak sesuai dengan lokasi yang anda harapkan. Nah ini penting untuk diperhatikan, solusi yang bisa diberikan ketika ada kesalahan seperti ini bisa menghubungi CS aplikasi online untuk meminta bantuan perubahan hotel.
Kesalahan yang berikutnya adalah memesan hotel tidak sesuai dengan lokasi, hal ini biasanya disebabkan oleh penggunaan GPS atau MAPS yang kurang jelas sehingga pada saat melakukan pemesanan, hotel yang kita tuju tidak masuk di daftar aplikasi dan hanya menampilkan daftar hotel lainnya, kalau anda tidak jeli maka bisa memesan hotel tersebut yang tidak sesuai dengan lokasi yang anda harapkan. Nah ini penting untuk diperhatikan, solusi yang bisa diberikan ketika ada kesalahan seperti ini bisa menghubungi CS aplikasi online untuk meminta bantuan perubahan hotel.
Tidak memeriksa review pengunjung dan tidak membanginkan harga
Kesalahan terakhir yang paling sering dialami oleh pengguna aplikasi online ketika memesan hotel adalah tidak pernah memeriksa review ulasan pelanggan sehingga merasa kecewa ketika mendapatkan hotel yang kurang sesuai. Terlebih, jika tidak membandingkan harga terlebih dahulu sehingga harga yang didapatkan tidak sesuai, ini cukup merugikan, solusinya mungkin anda harus lebih jeli dan teliti dalam memesan kamar hotel secara online.
Kesalahan terakhir yang paling sering dialami oleh pengguna aplikasi online ketika memesan hotel adalah tidak pernah memeriksa review ulasan pelanggan sehingga merasa kecewa ketika mendapatkan hotel yang kurang sesuai. Terlebih, jika tidak membandingkan harga terlebih dahulu sehingga harga yang didapatkan tidak sesuai, ini cukup merugikan, solusinya mungkin anda harus lebih jeli dan teliti dalam memesan kamar hotel secara online.
Nah itulah beberapa informasi dan sedikit penjelasan mengenai kesalahan yang seringkali dialami oleh para pengguna aplikasi online ketika mereka memesan hotel via aplikasi. Cukup sampai disini, jika ada informasi tambahan silahkan hubungi kami dikolom komentar. Terimakasih.
Leave a Comment